採用支援の枠を超え、
経営課題の解決にまで貢献したい。採用支援の枠を超え、
経営課題の解決にまで貢献
したい。

前職で人事や採用に長く関わっていたため、採用担当としての経験を活かした仕事に転職したいと考えていました。採用担当の内定をいただいた企業もありましたが、自分が本当にやりたいことなのか、確信が持てずにいました。

そんな時、ビズリーチからスカウトを受けました。スカウトの内容は、「中四国エリアのオフィス立ち上げに携わってほしい」というもの。新たなプロジェクトに携わることで自分自身が成長できそうだと感じましたし、ビズリーチなら様々なお客様の採用活動をはじめ、幅広いHR領域に関わることができます。自身が培ったスキルを活かしながら、お客様の採用の可能性と求職者様のキャリアの可能性の両方を広げ、社会に大きな影響を与えられる。それが、自分の本当にやりたいことだと十分に納得できたため入社を決意しました。

現在は、中四国エリアのお客様の採用成功に向けて「ビズリーチ」活用の支援を担当しています。お客様の魅力を最大限引き出す求人票やスカウト文を作成するサポートのほか、採用対象となる方の提案なども行っています。その際には、お客様の人事・採用部門の担当者様と密に連携をしています。「ビズリーチのカスタマーサクセス」というよりも、担当するお客様の「採用チームの一員」という意識で、人材に関する課題をより深く理解し、組織の体制に合わせた「ビズリーチ」の運用方法を一緒に考えています。

最近は、他の営業拠点のメンバーと交流し、様々な意見を交換する機会が増えました。意見交換や他拠点の事例を通じて、まだまだお客様に対してできることはあるとわかり、お客様の採用全体に対する課題や人事・経営に関する課題解決にまで提案の領域を拡大しつつあります。難しさを感じることもありますが、自身が大きく成長する絶好の機会だと捉えています。
将来的には、採用・人事に関する専門知識を深め、お客様の経営課題にまで踏み込んだ、採用・人事の総合コンサルタントとして、お客様の挑戦を支えていきたいと考えています。

担当したお客様の意識や行動に変化をもたらすことができた時です。あるお客様は専門職の採用において、面談後の辞退が多く苦戦されていました。そこでお伝えしたことの一つが、「候補者の方に継続的に寄り添い続けること」の重要性です。私の話をきっかけに、お客様自らアクションを考えられ、オファー面談を終えた候補者様だけでなく、そのご家族も自社イベントに招待。他地域から中四国エリアの企業様への転職ということで、ご家族の不安にお客様が寄り添われたこともあり、採用につながったことがありました。お客様が「良い候補者との出会いを待つ」という立場から「自社の採用をより良くしていく主体者」としての変化に伴走できた事例だと感じています。

また、別のお客様は制度の関係上、年間休日が少ないことがネックとなり採用活動に苦戦されていました。そこで競合企業の休日数をデータで示し、現状を客観的に整理しました。その結果、年間休日を増やす大きな決断を下し、採用が決定しました。採用の成果が出ただけでなく、候補者から選ばれる企業になるための社内変革のきっかけとなったことに、この仕事の本質的な価値を感じました。

入社後に感じているのは、とにかく「いい人が多い」ということ。入社前は、個人プレーが多い成果主義の企業なのではと想像していましたが、実際は組織全体で協力し合うウェットな人間関係に驚きました。特に印象的だったのは、中途社員へのオンボーディングの手厚さです。困ったことがあれば、オフィスのメンバーはもちろん、人事や他拠点の社員が親身になって助けてくれます。

また、前向きな風土と高いコミット力も大きな強みです。新しいプロジェクトがスタートする時には、「まずはやってみよう」と協力してくれます。やると決めたことは全員で協力し合い、何としてもやり遂げようとする。そして、いい成果が出た際には、オフィスの社員全員で称賛し合う文化も根付いています。こうした風土が、日々の挑戦を後押しし、個人・チームの成長につながっていると感じます。